A pesar de contar con la dirección de la ganadora del Óscar, Chloé Zhao, muchos esperaban que la película fuera una obra maestra, de lo mejor del Universo Cinematográfico de Marvel, pero el resultado fue muy decepcionante y los críticos la calificaron como la peor de las más de 20 películas de la franquicia.
El público, por otro lado, le dio una mejor calificación, pero en general mostró poco interés, y la prueba es que fracasó en la taquilla(Estados Unidos y Canadá), con la peor recaudación desde el 2008.
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En sus 14 años de historia, el Universo Cinematográfico de Marvel ha cautivado a millones de personas de todo el mundo, y varias de sus películas se encuentran entre las más taquilleras de todos los tiempos. No obstante, con Eternals hubo varios aspectos en su contra, primero que fue estrenada en medio de la pandemia, y segundo que los personajes no llamaran mucho la atención.
Si bien la pandemia es un factor muy importante a considerar, no podemos olvidar que un mes antes del estreno de Eternals, Shang-Chi y la leyenda de los diez anillos recaudó US$ 224 millones y también se trataba de un superhéroe nuevo, así que la baja recaudación del filme no puede achacarse a la pandemia. Recordemos que Spider-Man: Sin Camino A Casa sigue en el primer lugar en la taquilla más de un mes después de su estreno.
De acuerdo con información de The Numbers, Eternals recaudó en total US$ 164.9 millones en taquilla, lo que la ubica en el penúltimo lugar, sólo por encima de Hulk: El Hombre Increíble, que recaudó US$ 134.8 millones en 2008. Por encima de Eternals se encuentra Capitán América: El primer vengador, de 2011, con US$ 176.6 millones. Si se quiere entender mejor la magnitud de su fracaso, podemos comparar con otro grupo de superhéroes que nadie conocía y que recaudó el doble que Eternals: Guardianes de la Galaxia, en 2014 obtuvo más del doble, US$ 333 millones.
En cuanto a recaudación a nivel global, Eternals sólo sube dos lugares, y con sus U$ 398.9 millones queda por encima de Black Widow (US$ 375.4 millones), Capitán América: El Primer Vengador (US$ 370.5 millones) y Hulk: El Hombre Increíble (US$ 265.5 millones). Como se puede notar, no hay gran diferencia.
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Mientras que Eternals fue un fracaso en taquilla, este año Marvel, en alianza con Sony, logró un éxito espectacular con Spider-Man: Sin Camino a Casa, que ya lleva recaudados más de US$ 1,700 millones a nivel global, y se ubica como la sexta película más taquillera de la historia. Esto se debe al regreso de los dos actores que interpretaron al Hombre Araña en las dos sagas anteriores, Tobey Maguire y Andrew Garfield.
